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(一)、电子元器件部  深圳市商运达实业有限公司
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     集成电路部   深圳市商运达实业有限公司
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(二)、军工品事业部     深圳市商运达实业军工品有限公司
电话:0755-83758073  83394033    传真:0755-83376182 83338339
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(三)、射频微波光电部  深圳商运达微波光电科技有限公司
电话:   0755-83397033 83396822    
传真: 0755-83376182 83338339 手机:(0)13902971329 
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(四)、专用电路与单片机部 深圳商运达半导体科技(单片机与专用电路科技)公司
电话: 0755-83387016  83398389 83387030
传真: 0755-83376182 83338339  手机:(0)13902971329 
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(五)、传感与控制事业部  深圳商运达传感与控制科技公司
电话: 0755-83370245 83370251 83370250 83607652
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传感器世界仪器仪表专家网(全球传感器数据库)
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(六)、工控电脑安防部  深圳商运达工控安防电脑科技公司
电话; 0755-83778806 83391166 传真: 0755-82914956 手机 :13902971329 
中国电脑安防科技信息网
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(七)、赛格电子市场展销部
电话/传真: 0755-83665529手机: 13902971329
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(八)、研发工程部 商运达实业科技电子厂
电话:0755-83391500  13501568376传真:0755-82914956手机:13902971329 
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(九)、电子产品加工厂  商运达实业科技电子厂
地址:深圳宝安区/西安高新区邮编:518033    
电话(TEL):0755-83391500传真(FAX):0755-82914956 83376182
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(十一)、技术支持热线电话: 0755-83394033 83338339 
(十二)、售后服务、投诉电话: 0755-83394033  
(十三)、货运部电话: 0755-83394033
(十四)、合作及代理经销: 0755- 83394033  
 (十五)、国际贸易部  TEL0755-83376611   FAX0755-82914956 83376182
(十六)、仪器仪表与电源部:TEL0755-83338422 FAX0755-82914956 83376182
(十七)、被动元件部:TEL0755-83385885  FAX0755-82914956 83376182
(十八)、电脑网络与系统集成部:TEL0755-83778806  FAX82914956 83376182
(十九)、安防报警部:TEL:0755-83370245 FAX:0755-82914956 83376182
(二十)、礼品玩具部:TEL:0755-83338855 FAX:0755-82914956 83376182

 

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尊敬的客户: 您好!非常感谢您与我们的合作。

 

  附:除贵司所购货款外加由供方到需方的EMS

 

1、在线即时通讯(推荐使用):
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3、联系电话及传真:
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服务原则

1.商运达实业公司的承诺
   确保消费者的利益。如有付款、配送和产品质量问题,商运达实业公司将负责得到妥善解决。
   确保消费者的个人信息的隐私。
   决不利用这些信息进行其他商业活动。

2.严格的供货认证
   商运达实业公司是各大著名品牌产品的经销和代理商,同时也经营自有品牌、自产产品。
   所有产品都经过了高标准的信誉认证。
3. 即时的定单响应
   即时响应所有的定单。
   所有定单(除货到付款外)款到即时发货。

4. 安全的支付方式
  为确保资金的安全,全部采用网下支付。
5. 快速的配送服务
  中铁快运 2~3天 全国部分城市
  公路快运 2~3天 全国
  EMS 2天内 ,2~3天 3~4天 全国部分城市
  速递送货上门 2~3天 全国部分城市
  配送时限是指收到您的交易款后(货到付款为订单确认后)的实际配送时间。为了加快到货时间,我们采用包裹邮寄\快递送货上门

6. 优质的产品质量
   与亲临商场选购的商品享受同样的质量保证。
   在本网购买的产品都是按照国家有关规定,出厂是经过严格的检验,达到有关产品质量标准的合格产品。
   产品享受双重的质量担保,除了享受厂商提供的质量担保外,还享受本公司附加的质量担保。
   商运达实业公司和供货商联合对商品的质量全权负责。
   如果出现质量问题,本公司和供货商将按照国家规定给与迅速妥善解决。
   建立严格质量控制制度,防止假冒伪劣产品进入我们的网上货架。
   产品质量投诉电话:0755-83394033
   投诉信箱: xjr5@163.com
7. 全面的售后服务
   来本网购买产品的每一位消费者,都将享受到优质全面的售后服务。
   对于客户的合理要求,都会在24小时内将给予满足。不论消费者有什么问题,都将得到本网售后服务部及时、周到的帮助。
   以上服务所涉及的时间都为工作时间

售后服务细则
一、产品质保条例,保修时限:自售出之日起。
 

说明:1.保修、保换时间是以用户购买之日计算。

   2.赠品一律不予保修,以上没有列出的产品,依据厂家保修条例质保,超过保修范围的产品,可以收费试修,修不好不予收费。

   3.特价产品的保修以具体保修协议为准。

二、保修范围:   

  本公司所售产品因质量问题引起的故障,凭本公司的保修卡、收据或发票、保修签等保修。以下情况不在保修范围之内:  

  1.物理损伤包括: 芯片击穿、摔坏或裂痕;控制板损坏;电路折断;产品生锈或腐蚀;部件脱落缺损。  
  2.人为损伤包括: 保修标识被打开或破坏:明显的划痕、划断;封条被拆 ; 产品上的质保标识更改或去除;附件不齐全者。由非正常安装程序、保养或操作引起的故障等。  
  3.无本公司保修标识的产品,一律不予保修。   

三:维修周期:

  保修期内产品正常维修期为一至四周,修好后返修品返还客户.    

四、其它问题:

  ◆ 保换期内产品,确因质量问题引起的故障马上予以更换,因暂时缺货无法更换时,经双方协商,在用户自愿的情况下,合理调换其他型号产品。
  ◆ 保修期内产品,六周保修期过后,因维修品没有返回本公司而无法返还客户 ,经双方协商,在用户自愿的情况下,合理调换其他型号产品。双方协商无法达成一致时,保修周期延长至维修品返回本公司时为止。  
  ◆ 在保修期内,因缺货确无可调换产品时,双方可协商处理。
如何保证产品质量   

  1:当产品出现问题时,可直接拨打0755-83394033电话咨询售后服务。
  如果有书面文字可传真至:0755-83376182。
  Email: xjr5@163.com (发电子邮件请注明标题,以防止当作垃圾邮件一同被删除)
  由售后服务中心或本站判定为产品质量问题的,按照本站质保条例执行。   
  2:属于质保期内的产品有质量问题时,深圳用户可来我公司维修或更换, 外地用户可以将产品包装好邮寄到本公司:

我们收到货物后,会在四个工作日内将好的产品寄回,若有特殊原因,(如缺货)与客户及时沟通并协商解决。   

3:运费的承担:
    寄来运费由客户承担,寄回运费由我们承担(仅限包裹). 如果客户需要EMS(特快专递),需要将相应邮费一同寄来。

退货规定:
1:顾客在收到商品三天内,使用后发现产品有质量问题,经我公司技术人员确认后,产品本身及包装附件,发票说明书完好的 ,可以以原购物价格退货。(外地用户以发货期为准,运费由客户承担) 超过三天的产品不予退货,可以更换。  
2:由于购买之前对该产品不了解,或者误购买的,产品本身并无质量问题的,一概不予退货。敬请广大用户注意!  
超过商品保修期的产品 ,客户服务部将协助解决过保修期产品的维修问题,由此增加的费用由顾客承担 。

投诉及紧急联络
为保障每一位用户的合法权益,同时也为了维护本站的良好信誉,我们将对您的一切投诉和意见认真对待,并尽快将处理结果反馈给您,欢迎广大客户对本站及其员工的服务质量进行监督。同时如遇非工作时间需要紧急联络时,也请通过以下电话进行联络。

投诉电话:0755-83394033  节假日电话:13501568376
  E-mail:
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支付和配送

关于支付:
1、上门收款 (适用于深圳地区,货到付款方式)
2、银行转帐 (适用于企业)
    单位:
    开户行:
    账号:
3、上门提货(客户到我公司提货时付款)
4、邮局汇款(款到发货)
   
   
5、农行金穗通宝卡(即付即收,推荐使用)
   卡号:
   姓名:
关于配送:
1、 深圳地区货到付款,其它地区款到发货。
2、配送范围和收费标准:
   (1)深圳市区内,免收运费;郊区及周边地区收取20元(5000元以上免运费)。
   (2)其他省市:由于我公司全部采用送货上门业务,所有订单,不管重量大小,均由买方付运费
3、配送方式:
   主要以航空快递送货上门为主,中铁快运和汽车公路快运上门为辅。
4、到货时间:
    款到后一周内到达全国任何地点。

 

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